Tìm hiểu về hội chứng sợ nghe điện thoại

Nhiều người có thể không thích nói chuyện điện thoại hoặc sẽ tránh những cuộc trò chuyện mà họ phải thực hiện qua điện thoại. Nhưng khi sự chần chừ trong việc thực hiện và nhận cuộc gọi khiến bạn gặp phải các triệu chứng như lo lắng nghiêm trọng, khó thở hoặc tim đập nhanh thì rất có thể bạn đang mắc phải hội chứng sợ nghe điện thoại.

Hội chứng sợ điện thoại bắt nguồn do đâu?

Hội chứng sợ nghe điện thoại có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Mỗi khi có cuộc gọi đến hoặc khi cần gọi điện cho ai, bạn luôn thấy căng thẳng, lo lắng... Bạn có thể cảm thấy tự ti về giọng nói của mình hoặc không thoải mái khi không thể đọc ngôn ngữ cơ thể của người khác. Khi nói chuyện điện thoại, chúng ta chỉ dựa vào giọng nói của mình. Chúng ta không thể kết hợp các tín hiệu phi ngôn ngữ, điều này khiến chúng ta mất đi một khía cạnh quan trọng của giao tiếp. Việc ngắt kết nối này tự động gây bất lợi cho người nghe và khiến một số người rất khó chịu. 

Hội chứng sợ nghe điện thoại

Ngược lại, nhắn tin cho phép chúng ta dừng lại bất cứ lúc nào mà không phải lo lắng về phản ứng của đối phương. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn cảm thấy dường như người khác không đồng ý hoặc từ chối bạn theo một cách nào đó. Bởi vậy, những yếu tố này có thể làm cho một cuộc gọi điện thoại trở nên đáng sợ đối với những người mắc phải hội chứng sợ nghe điện thoại. Nếu bạn cảm thấy lo lắng tột độ trước hoặc sau khi tương tác qua điện thoại, bạn có thể đang đối mặt với hội chứng sợ nghe điện thoại.

Dấu hiệu của hội chứng sợ điện thoại?

Một số triệu chứng cảm xúc của hội chứng lo lắng khi nghe điện thoại có thể bao gồm:

• Tránh gọi điện hoặc để người khác gọi điện cho bạn.
• Luôn chậm trễ khi thực hiện hay trả lời các cuộc gọi điện thoại.
• Ám ảnh về những lời mình đã nói trong cuộc điện thoại.
• Căng thẳng về việc làm xấu hổ của bản thân.
• Lo lắng cho rằng cuộc gọi sẽ làm phiền người khác.
• Lo lắng những điều sẽ nói ra làm ảnh hưởng đến người khác.

Lãng tránh, lo sợ khi có cuộc gọi đến

Các triệu chứng trên cơ thể của hội chứng sợ nghe điện thoại có thể bao gồm:

• Tim đập nhanh.
• Buồn nôn.
• Luôn lắc đầu từ chối.
• Khó tập trung khi thực hiện các cuộc gọi.

Nỗi sợ hãi, lo lắng khi nghe hay nhận các cuộc gọi điện thoại gây ảnh hưởng trực tiếp đến công việc cũng như cuộc sống. Điều quan trọng là phải xem xét hội chứng sợ nghe điện thoại một cách nghiêm túc. Mặc dù trả lời điện thoại và thực hiện cuộc gọi có vẻ như là một nhiệm vụ đơn giản mà ai cũng có thể làm được, nhưng nếu bạn mắc hội chứng sợ nghe điện thoại thì nỗi lo lắng có thể rất kinh hoàng và điều đó là có thật.

Điều trị hội chứng sợ nghe điện thoại

Điều trị chứng lo âu qua điện thoại hay còn gọi là hội chứng sợ điện thoại có thể bao gồm các kỹ thuật trị liệu nhận thức - hành vi (CBT). Chẳng hạn như tái cấu trúc nhận thức và đào tạo tiếp xúc. Ngoài ra, có nhiều chiến lược tự lực mà bạn có thể sử dụng để đối phó với sự lo lắng khi sử dụng điện thoại.

Suy nghĩ lạc quan giúp cải thiện hội chứng sợ nghe điện thoại

Tái cơ cấu nhận thức

Tái cấu trúc nhận thức liên quan đến những niềm tin đầy thách thức và thay thế những suy nghĩ tiêu cực bằng những lựa chọn thay thế mang tính xây dựng hơn. Ví dụ, nếu bạn thường xuyên lo lắng rằng bạn sẽ làm phiền người kia khi gọi điện thoại, việc tái cấu trúc nhận thức có thể giúp bạn xem xét bằng chứng cho thấy điều này thực sự đúng.

Tại sao người đó sẽ trả lời điện thoại nếu anh ta quá bận? Tại sao anh ấy lại yêu cầu bạn gọi nếu anh ấy không muốn nói chuyện với bạn? Cuối cùng, bạn sẽ đi đến kết luận rằng không có khả năng bạn đang làm phiền người kia hoặc anh ấy không muốn nói chuyện với bạn.

Đào tạo tiếp xúc

Huấn luyện tiếp xúc bao gồm việc thực hành dần dần các hành vi khó dần. Trong trường hợp lo lắng qua điện thoại, thứ bậc của nỗi sợ được liệt kê từ dễ đến khó nhất. Mỗi hành vi được thực hành cho đến khi bạn cảm thấy thoải mái và có thể chuyển sang hành vi khó nhất tiếp theo.

Hội chứng sợ nghe điện thoại rất khó chữa nhưng vẫn có thể khắc phục được. Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy hội chứng sợ nghe điện thoại ảnh hưởng đến giao tiếp cũng như cuộc sống của mình quá nhiều, bạn nên tham khảo ý kiến ​​của các bác sĩ chuyên khoa tâm thần. Các phương pháp điều trị như thuốc hoặc liệu pháp có thể được áp dụng đối với bạn nếu như những phương pháp điều trị trên đều không được áp dụng thành công. Đừng chủ quan với hội chứng này, bởi nó có thể khiến bạn bị rối loạn lo âu thậm chí trầm cảm, không muốn giao tiếp cùng người khác. 

Nếu bạn đang gặp phải những dấu hiệu của hội chứng sợ nghe điện thoại, hãy áp dụng những phương pháp điều trị mà chúng tôi đã gợi ý ở trên. Nếu sau khi đã thực hiện mà các dấu hiệu của hội chứng vẫn còn tồn tại, hãy liên hệ ngay với các bác sĩ tâm lý để được tư vấn và điều trị kịp thời, hiệu quả.

Lại Thảo

Nguồn tham khảo: Tổng hợp